Personalgewinnung im öffentlichen Dienst

Aufzeichnung · Webinar #1 mit der Bundesagentur für Arbeit

HR-Transformation in der Praxis

Wie die Bundesagentur für Arbeit ihre Personalgewinnung bündelt, Prozesse vereinheitlicht und ihre Arbeitgebermarke erlebbar macht

Aufzeichnung vom 29.07.2026 58 Minuten · 20 Kapitel · deutsche Untertitel

Aufzeichnung: Nadine Wiegratz und Franziska Bender, Bundesagentur für Arbeit – HR-Transformation in der Praxis

Das Video lädt erst beim Klick von YouTube (Google). Mit automatisch erzeugten deutschen Untertiteln. Zu den 20 Kapiteln ↓

„Viele Bewerbungen heißt noch nicht, dass die Richtigen dabei sind.“Franziska Bender, Bundesagentur für Arbeit

Die Aufzeichnung.

58 Minuten · 20 Kapitel · deutsche Untertitel

  • Referentinnen: Franziska Bender, Leiterin Produktcenter Personalgewinnung, und Nadine Wiegratz, Leiterin Personalmarketing, Bundesagentur für Arbeit
  • Moderation: Stefan Wagner, amtlich voran
  • Live am: 29.07.2026, online

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Das nimmst Du mit

  • Viele Bewerbungen sind noch nicht die richtigen. Die BA bekommt rund 140.000 Bewerbungen im Jahr, zurzeit etwa ein Viertel mehr als sonst. Für Ärztinnen, Psychologen oder Ingenieure bleibt die Suche trotzdem schwer.
  • Aus 40 Prozessen wird einer. Bisher arbeiteten 40 interne Services mit eigenen Abläufen. Jetzt gilt: standardisieren, spezialisieren, digitalisieren.
  • Eine Verantwortung von der Idee bis zur Probezeit. Im neuen Produktcenter Personalgewinnung arbeiten rund 450 Menschen bundesweit, vom Marketing über das Recruiting bis zum Onboarding.
  • Erst die Persona, dann die Ausschreibung. Mit den Führungskräften klären: Wen suchen wir, wo finden wir die Person und wie sprechen wir sie an?
  • Ein Standard fühlt sich erst mal wie ein Verlust an. Wer maßgeschneiderte Lösungen gewohnt ist, erlebt den Wechsel als Verschlechterung. Rückmeldungen auswerten, erklären, nachbessern und Prioritäten setzen gehört dazu.
  • 114.000 Geschichten erzählen. Die Arbeitgebermarke „Wir machen Chancen“ setzt auf echte Mitarbeitende. Vier Säulen tragen sie: Sinn, Vereinbarkeit, Sicherheit und Kollegialität.
  • Mit Augenzwinkern dahin, wo niemand die BA erwartet. Mit „Rock im Amt“ war die BA beim Festival Rock im Park in Nürnberg präsent, fotografiert und gestaltet vom eigenen Team.

20 Kapitel: Spring direkt zur passenden Stelle

Klick auf ein Kapitel. Das Video oben startet genau an dieser Stelle.

  1. 00:00Begrüßung: eine Organisation mit 114.000 Beschäftigten
  2. 00:58Franziska Bender und Nadine Wiegratz stellen sich vor
  3. 02:13Best Recruiters: Was steckt hinter dem Erfolg?
  4. 03:57Bewerbungstsunami: die größte Herausforderung
  5. 05:49Die BA in Zahlen: 140.000 Bewerbungen im Jahr
  6. 11:06Warum sich die BA transformiert
  7. 14:29Von 40 internen Services zum Standardprozess
  8. 18:07Das Produktcenter Personalgewinnung
  9. 22:19Neue Rolle Rekrutierer und Arbeit mit Personas
  10. 25:47Change: wenn der Standardprozess wehtut
  11. 29:21Die Arbeitgebermarke „Wir machen Chancen“
  12. 34:05Vier Säulen: Sinn, Vereinbarkeit, Sicherheit, Kollegialität
  13. 36:36Ein Team für Zielgruppen und Kanäle
  14. 38:00Befragung, Marktforschung und der erste Imagefilm
  15. 40:19„Rock im Amt“ beim Rock im Park
  16. 43:17Fragerunde: Kanäle für Ärzte und Psychologen
  17. 45:50Corporate Influencer, Imagefilm und Empfehlungen
  18. 49:2914 Köpfe im Personalmarketing und das eigene E-Recruiting
  19. 51:40Dank und Ausblick
  20. 53:17amtlich voran: Forum und Partner

Deine Referentinnen von der Bundesagentur für Arbeit

Franziska Bender

Leiterin Produktcenter Personalgewinnung, Bundesagentur für Arbeit

Franziska Bender leitet das neu gegründete Produktcenter Personalgewinnung. Es verantwortet die Personalgewinnung der Bundesagentur für Arbeit von der Ansprache bis zum Onboarding. Sie hat an der Hochschule der BA studiert und seitdem viele Funktionen in der Bundesagentur übernommen.

Nadine Wiegratz

Leiterin Personalmarketing, Bundesagentur für Arbeit

Nadine Wiegratz verantwortet das Personalmarketing im Produktcenter Personalgewinnung. Sie arbeitet seit über zwölf Jahren in Personalmarketing und Employer Branding und ist seit Herbst 2025 bei der Bundesagentur für Arbeit. Ihr Team aus 14 Kolleginnen und Kollegen arbeitet bundesweit verteilt.

Weiterschauen.

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